Toimitusehdot

Verkkokaupan omistaa Tmi Mymime, y-tunnus 1959124-2.

Mymime myy itsetehtyjä tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvolisäveroa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen Mymimen verkkokaupassa.

Tilaaminen verkkokaupasta

Verkkokauppa ottaa vastaan verkkomaksuja suomalaisten verkkopankkien ja kansainvälisten luottokorttien kautta turvallisesti Paytrail-maksunvälityspalvelujen kautta.

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa Paytrail maksuvälityspalvelun kautta suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustavat ja toimituskulut

Toimitustavaksi voit valita:

• Postin pikkupaketti tai vahvistettu kuori (1-4 kpl pieniä koruja taustalapulla tai 1 kpl isoja koruja rasiassa), joka jaetaan postilaatikkoon. Toimituskulut 3,50€ lisätään tilauksen yhteydessä.
• Postin S-paketti automaattiin tai Postin noutopisteeseen.Toimituskulut 5,90 € lisätään tilauksen yhteydessä. Yli 50 € tilauksissa toimituskulut veloituksetta.

Toimitusaika

Postitamme tilauksia 2 kertaa viikossa maanantaisin ja torstaisin. Saat tilauksesi Suomeen n. 7 arkipäivän sisällä siitä, kun verkkomaksu on kirjautunut.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupassa sekä Mymimen Facebook-ja Instaram sivuilla mymime2019. Toimitusajan pitkittyessä normaalimyynnissä (ei ennakkomyynti) yli viikon, olemme yhteydessä sinuun sähköpostitse.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Jos olet kuluttaja, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton.

Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla.

HUOM! Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Tee peruutusilmoitus kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen tmimymime@gmail.com tai postitse osoitteeseen Mymime/ Maarit Viljanen, Kevätkesäntie 2, 20780 Kaarina.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset.

Palautusosoite: Mymime /Maarit Viljanen, Kevätkesäntie 2, 20780 Kaarina.

Ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla tai yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon, niin sovimme, miten virhe korjataan. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Asiakaspalvelu

Autamme sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse  tmimymime@gmail.com tai  puh.040 7278289.

Tmi Mymime pidättää oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta